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# Reequilibrar los estados de cuenta de conductores

> Cómo evitar que los conductores reciban un estado de cuenta con importe negativo.

Cuando las deducciones de un conductor superan sus ingresos, el estado de cuenta queda en negativo. En lugar de eliminar las deducciones por completo, divídalas y aplace parte del saldo a un periodo de pago futuro: así el conductor queda cubierto en el estado de cuenta actual y se conserva el importe total adeudado. Dividir las deducciones es la forma más rápida y confiable de reequilibrar.

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### Desde la pestaña Open

1. Abra el estado de cuenta del conductor y revise las deducciones negativas que están reduciendo el saldo.
2. Decida cuánto de cada deducción puede absorber el conductor en este periodo de pago.
3. Haga clic en el **menú de más opciones (⋯)** de la deducción que quiera aplazar.
4. Seleccione **Split** e ingrese el importe que se trasladará.
5. **Apruebe** la porción dividida a un periodo de pago futuro.
6. Repita con las deducciones restantes hasta que el saldo del estado de cuenta deje de ser negativo.
7. Confirme el total del estado de cuenta y luego finalícelo como de costumbre.

***

### Desde la pestaña Approved

1. Abra el estado de cuenta del conductor y revise las deducciones negativas del estado de cuenta aprobado.
2. Haga clic en el **menú de más opciones (⋯)** de la deducción que quiera aplazar.
3. Seleccione **Split** e ingrese el importe que se trasladará.
4. **Apruebe** la porción dividida a un periodo de pago futuro **O** **quite la aprobación de las deducciones divididas** para que salgan del borrador de estado de cuenta actual. *(Este paso es obligatorio: sin él, los importes aplazados permanecen en el estado de cuenta actual y el saldo no se reequilibra.)*
5. Repita con las deducciones restantes hasta que el saldo deje de ser negativo.
6. Confirme el total del estado de cuenta y luego finalícelo como de costumbre.