> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.alvys.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# My Profile en Alvys

> Cómo cada usuario de Alvys administra su configuración personal —nombre, contraseña, integraciones, notificaciones, idioma y acceso a inquilinos— desde la página My Profile.

<Note>
  Administre la configuración de su cuenta personal de forma independiente, sin necesidad de un Admin.
</Note>

## Descripción general

My Profile es su página de configuración personal en Alvys. Es independiente de la página Users que administran los Admin: todo aquí es autoservicio. Puede actualizar su nombre y datos de contacto, conectar integraciones personales, definir sus preferencias de notificación, configurar su idioma y cambiar entre inquilinos. Los restablecimientos de contraseña se gestionan por separado; consulte la nota siguiente.

## Datos personales

Actualice su nombre, información de contacto y avatar de perfil. Estos datos aparecen en los registros de actividad, en los registros de cargas y en cualquier lugar de Alvys donde se muestre su nombre.

<Note>
  🔑 Los restablecimientos de contraseña no son de autoservicio desde My Profile. Para restablecer la contraseña de un usuario, un Admin puede iniciar el restablecimiento desde **Settings → Organization → Users**, la misma página que se usa para restablecer MFA. Si está bloqueado y no puede contactar a un Admin, use el enlace **Forgot Password** en la pantalla de inicio de sesión de Alvys para recibir un correo de restablecimiento.
</Note>

## Integraciones de usuario

Conecta y administre integraciones vinculadas a su cuenta individual. Son integraciones personales, independientes de las integraciones para toda la empresa que un Admin configura en la sección Integrations.

## Correos de subsidiarias

Administre las direcciones de correo asociadas a distintas subsidiarias en su cuenta. Es útil cuando su empresa opera varias entidades subsidiarias y necesita direcciones de contacto distintas para cada una.

## Favoritos y acciones rápidas

Fije las acciones y páginas que más usa para crear una lista personalizada de atajos. Los elementos fijados aparecen en su navegación para un acceso más rápido, algo útil para dispatchers y billers que repiten los mismos flujos de trabajo a lo largo del día.

## Preferencias de notificaciones y correo

Controle qué notificaciones de Alvys recibe y cómo se entregan. Puede elegir entre notificaciones en la aplicación, alertas por correo o ambas, según cómo prefiera mantenerse informado sobre actualizaciones de cargas, asignaciones y otros eventos.

## Idioma

Defina su idioma y configuración regional preferidos. El idioma controla cómo se muestran las fechas, las horas y los números durante su sesión en Alvys.

## Cambio de inquilino

Si tiene acceso a más de un inquilino de Alvys —por ejemplo, si su empresa opera bajo varias organizaciones— puede cambiar entre ellos desde My Profile sin cerrar y volver a iniciar sesión.

## Preguntas frecuentes

**P: ¿Necesito permisos de Admin para cambiar la configuración de mi perfil?**

**R:** No. My Profile es totalmente de autoservicio para todos los usuarios. Puede actualizar sus datos personales, administrar integraciones y ajustar sus preferencias sin intervención de un Admin. Los restablecimientos de contraseña requieren un Admin o el flujo Forgot Password en la pantalla de inicio de sesión.

**P: ¿Puedo restablecer mi propio MFA desde My Profile?**

**R:** No. Si está bloqueado y necesita que se borren sus métodos actuales, contacte a un Admin: puede restablecer su MFA desde Settings → Organization → Users. Si es Partner Admin, contacte al soporte de Alvys.

**P: ¿Cuál es la diferencia entre My Profile y la página Users?**

**R:** My Profile controla su propia configuración personal: nombre, preferencias e integraciones. La página Users (Settings → Organization → Users) es para que los Admin administren las cuentas de todo el equipo.

**P: ¿Adónde fue la configuración personal que antes estaba en Company Profile?**

**R:** La configuración personal se movió a la página dedicada My Profile. Company Profile sigue conteniendo la configuración para toda la empresa, como la configuración de subsidiarias, oficinas y facturación; eso no cambió.

## Profundiza

* [Cómo agregar y gestionar usuarios en Alvys](/es/help/administration/how-to-add-and-manage-users-in-alvys)
* [Cómo configurar la autenticación multifactor (MFA) en Alvys](/es/help/getting-started/how-to-set-up-multi-factor-authentication-mfa-in-alvys)
* [Roles de usuario en Alvys](/es/help/administration/user-roles-in-alvys)