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# Integraci贸n de factoring RTS Financial
> Env铆e lotes de facturas a RTS Financial por FTP desde Alvys y cargue informes de compra y pago del portal RTS Pro para actualizar los estados de cargas factorizadas.
馃搵 **Se aplica a:** Admin 路 Partner Admin 路 Support
**M贸dulo:** Management > Integrations 路 Accounting > Factoring Upload 路 Reports > Factoring
**Proveedor:** RTS Financial 路 **Tipo de integraci贸n:** Unidireccional (FTP) 路 **Direcci贸n:** Alvys env铆a lotes de facturas a RTS por FTP; los datos de informes regresan mediante cargas manuales
RTS se conecta a Alvys por FTP para automatizar el env铆o de lotes de facturas para clientes de factoring. Los informes de compra y pago se descargan del portal RTS Pro y se cargan en Alvys para actualizar los estados de las cargas. Sin贸nimos: RTS Financial, factoring RTS, RTS Pro.
## Qu茅 hace esta integraci贸n
RTS es una integraci贸n de factoring basada en FTP. Alvys env铆a lotes de facturas a RTS por FTP. Los usuarios luego descargan informes de compra y pago del portal RTS Pro ([rtspro.com](http://rtspro.com/)) y los cargan en Alvys para actualizar los estados de las cargas. Se requieren credenciales FTP separadas para cada subsidiaria.
## Requisitos previos
* Cuenta activa con RTS Financial
* Credenciales FTP emitidas por RTS (un conjunto por subsidiaria; requiere firmar el Transfer Protocol Server Access Agreement)
* Texto del Notice of Assignment proporcionado por RTS
* Acceso Admin, Partner Admin o Support para configurar la integraci贸n
* Permiso **"Billing"** para enviar lotes y cargar informes
Antes de solicitar credenciales FTP, aseg煤rese de que todas las subsidiarias est茅n configuradas en Alvys.
## Conectar / Autenticar
### Parte 1: Configure su Notice of Assignment
1. Vaya a Management > Company Profile.
2. Seleccione la subsidiaria que usar谩 la integraci贸n RTS. En la secci贸n **Document Configuration**, haga clic en el bot贸n azul de signo m谩s **(+)**. Se abre una nueva ventana: la ventana Manage Important Info.
3. En el men煤 desplegable, seleccione **Notice of Assignment**. Copie y pegue el texto del Notice of Assignment proporcionado por RTS en el cuadro de texto.
4. Haga clic en el bot贸n azul **Save**.
### Parte 2: Solicite credenciales FTP a RTS
1. Env铆e un correo electr贸nico a su representante de ventas de RTS y solicite credenciales FTP. Tenga en cuenta que necesita un conjunto de credenciales separado para cada subsidiaria.
2. RTS le pedir谩 que firme el **Transfer Protocol Server Access Agreement**. F铆rmelo y devu茅lvalo. Una vez recibido, RTS emitir谩 sus credenciales FTP.
3. Contin煤e con la Parte 3 despu茅s de recibir las credenciales.
### Parte 3: Configure cada subsidiaria en Alvys
1. Vaya a Management > Integrations.
* P谩gina RTS Integration Details que muestra el selector de subsidiaria y la secci贸n FTP Factoring\*
2. Seleccione la subsidiaria que desea configurar. Expanda la secci贸n **FTP Factoring**. Haga clic en el **icono de l谩piz** junto a **RTS** para editar las credenciales.
3. Ingrese las credenciales FTP proporcionadas por RTS. Haga clic en el bot贸n azul **Save**.
Repita los pasos anteriores para cada subsidiaria.
## Field & Data Mapping
Alvys genera un archivo de lote que contiene datos de factura para las cargas seleccionadas y lo env铆a a RTS por FTP. El formato del archivo (xlsx o csv) depende de la configuraci贸n de su cuenta con RTS. No se requiere mapeo de campos en el lado de Alvys; la estructura del archivo coincide con el formato esperado por RTS.
## Comportamiento de sincronizaci贸n
El env铆o de lotes se inicia manualmente desde Accounting > Factoring Upload. No hay sincronizaci贸n nocturna automatizada. Las actualizaciones de estado de carga dependen de las cargas de informes:
* Despu茅s del env铆o del lote: las cargas pasan a **Invoiced**
* Despu茅s de cargar el informe de compra: las cargas pasan a **Financed**
* Despu茅s de cargar el informe de pago: las cargas pasan a **Completed**
## Enviar un lote
1. En Alvys, vaya a **Accounting > Factoring Upload**. Todas las cargas deben tener estado **Queued** con el m茅todo de facturaci贸n configurado en factoring antes de aparecer en esta lista.
2. Seleccione la subsidiaria correcta.
*Selector de subsidiaria en la p谩gina Factoring Upload*
3. Seleccione todas las facturas que desea incluir en el lote.
*Lista de selecci贸n de facturas con casillas de verificaci贸n*
4. Haga clic en el bot贸n **Submit Batch**.
*Bot贸n Submit Batch*
5. Espere hasta que se complete el env铆o. No cierre esta p谩gina ni navegue fuera; hacerlo puede interrumpir el env铆o.
## Cargue su informe de compra
1. Inicie sesi贸n en el portal RTS Pro y vaya a la p谩gina Purchase History Report en: [https://rtspro.com/factoring/reports/purchase-history](https://rtspro.com/factoring/reports/purchase-history)
2. Abra el lote correspondiente haciendo clic en 茅l.
* Lista de lotes en el portal RTS Pro\*
3. Haga clic en el bot贸n **Download** para guardar el informe en formato **.xlsx** en su dispositivo.
*Bot贸n Download en el portal RTS Pro*
4. En Alvys, vaya a **Reports > Factoring**. Busque el lote correspondiente.
*P谩gina Alvys Factoring Reports que muestra el lote*
5. Seleccione el lote y haga clic en el bot贸n azul **Upload Purchase Report** en la **esquina inferior derecha** de la p谩gina.
* Bot贸n Upload Purchase Report en la esquina inferior derecha\*
6. Arrastre y suelte el archivo en el 谩rea de carga, o haga clic para seleccionarlo desde su dispositivo.
*脕rea de carga de arrastrar y soltar*
7. Haga clic en **Upload**.
* Bot贸n Upload\*
## Cargue su informe de pago
1. Inicie sesi贸n en el portal RTS Pro y vaya a la p谩gina Payments Report en: [https://rtspro.com/factoring/reports/payments-report](https://rtspro.com/factoring/reports/payments-report)
2. Ingrese el per铆odo de pago y haga clic en **View**.
* Campo de entrada del per铆odo de pago en el portal RTS Pro \*
3. Haga clic en el bot贸n **Download** para guardar el archivo en su dispositivo.
*Bot贸n Download para el informe de pago*
4. En Alvys, vaya a **Reports > Factoring**. Haga clic en el bot贸n **Upload Report**.
*Bot贸n Upload Report en la p谩gina Factoring Reports*
5. Arrastre y suelte el archivo en la secci贸n azul, o haga clic para seleccionarlo desde su dispositivo.
*脕rea de carga azul de arrastrar y soltar*
6. Haga clic en **Upload**.
* Bot贸n Upload\*
7. No cierre esta p谩gina hasta que el informe haya terminado de procesarse. Seg煤n el tama帽o del archivo, esto puede tardar desde varios segundos hasta unos minutos.
## Verificar que funciona
Despu茅s de enviar un lote, confirme que las cargas seleccionadas hayan pasado al estado **Invoiced** en Alvys. Despu茅s de cargar el informe de compra, confirme que las cargas pasen a **Financed**. Despu茅s de cargar el informe de pago, confirme que las cargas pasen a **Completed**.
## Soluci贸n de problemas
### El env铆o del lote no se completa
1. Confirme que no naveg贸 fuera de la p谩gina Factoring Upload antes de que terminara el env铆o. Si lo hizo, vuelva a Accounting > Factoring Upload y compruebe si las cargas siguen mostrando estado **Queued**. Si es as铆, vuelva a enviar el lote.
2. Confirme que la subsidiaria tenga credenciales FTP v谩lidas configuradas en Management > Integrations. Las credenciales no v谩lidas o faltantes impedir谩n el env铆o.
3. Si el problema persiste despu茅s de volver a enviar con credenciales v谩lidas, contacte con el soporte de Alvys.
### El bot贸n Upload Purchase Report o Upload Report no es visible
1. Confirme que tiene el permiso **"Billing"**. Los usuarios sin este permiso no pueden ver los botones de carga.
2. Vaya a Reports > Factoring y confirme que el lote aparece en la lista. Si el lote no es visible, confirme que el lote se envi贸 correctamente desde Accounting > Factoring Upload.
3. Si el lote se envi贸 correctamente pero no aparece en Reports > Factoring, contacte con el soporte de Alvys.
### Las cargas no avanzan a Financed despu茅s de cargar el informe de compra
1. Confirme que la carga se complet贸 sin cerrar la p谩gina prematuramente. Si la p谩gina se cerr贸 durante el procesamiento, vuelva a cargar el informe.
2. Confirme que el archivo cargado sea el informe Purchase History Report **.xlsx** descargado de [rtspro.com](http://rtspro.com/). Cargar un tipo de archivo incorrecto no actualizar谩 los estados de las cargas.
3. Si las cargas permanecen en **Invoiced** despu茅s de una carga exitosa confirmada, contacte con el soporte de Alvys.
## L铆mites / No admitido
Se requieren credenciales FTP separadas para cada subsidiaria. Un solo conjunto de credenciales no puede compartirse entre subsidiarias.
La integraci贸n no admite sincronizaciones automatizadas o programadas. Todos los env铆os de lotes y cargas de informes se inician manualmente.
## Preguntas frecuentes
**P: 驴D贸nde obtengo mis credenciales FTP?**
**R:** Env铆e un correo electr贸nico a su representante de ventas de RTS para solicitar credenciales FTP. RTS le pedir谩 que firme el Transfer Protocol Server Access Agreement antes de emitir las credenciales.
**P: 驴Por qu茅 necesito credenciales separadas para cada subsidiaria?**
**R:** RTS emite credenciales a nivel de subsidiaria. Cada subsidiaria debe tener su propio conjunto de credenciales FTP configurado en Alvys en Management > Integrations.
**P: 驴En qu茅 formato se descarga el informe de compra?**
**R:** El informe Purchase History Report se descarga como archivo **.xlsx** desde el portal RTS Pro.
**P: 驴Qu茅 pasa si cierro la p谩gina durante la carga de un informe?**
**R:** Cerrar la p谩gina antes de que termine la carga puede interrumpir el procesamiento. Si esto ocurre, vuelva a Reports > Factoring y vuelva a cargar el informe.
**P: 驴Puedo enviar cargas de varias subsidiarias en un solo lote?**
**R:** No. Cada lote est谩 vinculado a una sola subsidiaria. Seleccione la subsidiaria correcta en la p谩gina Factoring Upload antes de seleccionar facturas.