> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.alvys.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Fuentes y tipos de millaje > Configura las fuentes de millaje Customer y Dispatch en una carga para controlar facturaci贸n, pago de liquidaci贸n del conductor y rec谩lculo autom谩tico de ruta. 馃搵 **Se aplica a:** Todos los usuarios (ver millaje); usuarios que pueden editar la carga (editar millaje) **M贸dulo:** Loads and Trips Alvys rastrea dos tipos de millaje en cada carga: millaje Customer usado para facturaci贸n y millaje Dispatch usado para liquidaciones de conductores. Cada tipo puede establecerse en una de varias fuentes que determinan de d贸nde proviene el valor de millaje y si se recalcula autom谩ticamente cuando cambia la ruta. ## Resumen El millaje en Alvys controla dos flujos de facturaci贸n distintos. El millaje Customer determina lo que aparece en la factura del cliente. El millaje Dispatch se divide por viaje en Loaded Miles y Empty Miles y determina lo que se paga a los conductores. Usar la fuente de millaje correcta en cada carga garantiza facturas precisas, liquidaciones correctas de conductores e informes confiables. ## D贸nde encontrarlo Los campos de millaje aparecen en la p谩gina de detalles de la carga en la secci贸n Stops. Cada fila de parada muestra el millaje calculado o ingresado. El millaje Customer es visible en la vista previa de la factura y en los detalles del encabezado de la carga. El millaje Dispatch por viaje se muestra en la secci贸n Trips de la carga. P谩gina de detalles de la carga que muestra los campos de millaje Customer y Dispatch en la secci贸n Stops. * P谩gina de detalles de la carga que muestra los campos de millaje Customer y Dispatch en la secci贸n Stops.\* Notion Image ## Conceptos clave ### Tipos de millaje Alvys usa dos tipos de millaje en cada carga. **Millaje Customer** es el total de millas usado para facturaci贸n al cliente. Aparece en la factura del cliente y en la confirmaci贸n de tarifa. Es un valor 煤nico para toda la carga. **Millaje Dispatch** se usa para liquidaciones de conductores. Se rastrea por viaje y se divide en dos componentes: Loaded Miles (millas conducidas con carga) y Empty Miles (millas conducidas sin carga, como deadhead entre viajes). ### Fuentes de millaje La fuente determina de d贸nde proviene el valor de millaje. Las fuentes disponibles difieren seg煤n el tipo de millaje. **Automatic** (disponible para millaje Customer y Dispatch): El motor de millaje calcula las millas seg煤n las direcciones actuales de las paradas. Si se agregan, eliminan o reordenan paradas, el millaje Automatic se recalcula. Esta es la fuente recomendada para la mayor铆a de las cargas. **Manual** (disponible para millaje Customer y Dispatch): Ingresas el valor de millaje directamente. El millaje manual no se recalcula cuando cambian las paradas. Se muestra una notificaci贸n para recordarte que el millaje fue ingresado por el usuario y no se actualizar谩 autom谩ticamente. **Customer Contract** (disponible solo para millaje Customer): El millaje se obtiene de la tarifa de carril contratada en el perfil del cliente. Esta fuente se usa cuando el cliente tiene un contrato de tarifa de carril con un millaje definido. El millaje no se recalcula cuando cambian las paradas. Se muestra una notificaci贸n. **Customer Tender** (disponible solo para millaje Customer): El millaje se obtiene del tender EDI transmitido por el cliente. Esta fuente solo est谩 disponible cuando la integraci贸n EDI Tenders est谩 activa para el cliente. El millaje no se recalcula cuando cambian las paradas. Se muestra una notificaci贸n. ### Motores de millaje Cuando la fuente est谩 en Automatic, uno de los siguientes motores de millaje calcula la distancia de la ruta. **PCMiler** es el motor de millaje predeterminado en Alvys. Calcula distancias de enrutamiento comercial para camiones. La mayor铆a de las cargas usar谩n PCMiler a menos que se haya configurado un motor distinto. **HereMaps** es un motor de enrutamiento alternativo disponible como opci贸n de configuraci贸n. **Google Maps** es un motor de enrutamiento alternativo disponible como opci贸n de configuraci贸n. **MileMaker** es un motor de enrutamiento alternativo disponible como opci贸n de configuraci贸n. El motor activo lo establece tu administrador de Alvys y se aplica a todo el tenant. Contacta a tu administrador si necesitas confirmar o cambiar el motor de millaje en uso. Global Settings donde el admin puede crear y editar Mileage Profiles para millaje customer y dispatch. \*Global Settings donde el admin puede crear y editar Mileage Profiles para millaje customer y dispatch. \* ### Notificaciones de millaje Cuando el millaje Customer o Dispatch est谩 en cualquier fuente distinta de Automatic, Alvys muestra una notificaci贸n en la carga para alertar a despachadores y usuarios de facturaci贸n de que el millaje es fijo y no se recalcular谩. Esta notificaci贸n aparece cerca de los campos de millaje en la p谩gina de detalles de la carga. Es informativa y no bloquea ninguna acci贸n. ## Configuraci贸n y permisos Ver millaje en una carga est谩 disponible para todos los usuarios autenticados de Alvys. No se requiere ning煤n permiso adicional para ver valores de millaje. Editar millaje (cambiar la fuente o ingresar un valor manual) requiere permiso para editar la carga. No se requiere un permiso espec铆fico de millaje. Permiso para editar millas *Permiso para editar millas* ### Prioridad de fuente de millaje Customer Cuando se crea una carga nueva, Alvys determina la fuente de millaje Customer predeterminada en el siguiente orden: 1. La fuente de millaje configurada en el perfil del cliente en Alvys. 2. La fuente de millaje predeterminada a nivel de tenant configurada en Tenant Management settings. 3. El valor predeterminado del sistema: Automatic usando PCMiler. Si un perfil de cliente tiene una fuente de millaje configurada, esa fuente tiene prioridad sobre la configuraci贸n a nivel de tenant. Configuraci贸n de fuente de millaje del perfil de cliente en el m贸dulo Companies. *Configuraci贸n de fuente de millaje del perfil de cliente en el m贸dulo Companies.* Panel de configuraci贸n predeterminada de millaje en Tenant Management. *Panel de configuraci贸n predeterminada de millaje en Tenant Management.* ### Fuentes de millaje Dispatch El millaje Dispatch solo admite fuentes Automatic y Manual. Customer Contract y Customer Tender no est谩n disponibles para millaje Dispatch. ## L铆mites y comportamiento * Fuentes de millaje Customer: Automatic, Manual, Customer Contract, Customer Tender. * Fuentes de millaje Dispatch: solo Automatic y Manual. * El millaje Automatic se recalcula siempre que se agregan, eliminan o reordenan paradas. * El millaje Manual, Customer Contract y Customer Tender no se recalcula cuando cambia la ruta. * Editar la parada previa de un viaje recalcula las Empty Miles en todos los viajes, sea cual sea la fuente de millaje Dispatch del viaje. El valor recalculado aparece en cuanto guarda, sin recargar la p谩gina. Si la consulta de millaje falla, las Empty Miles se borran en lugar de quedarse con la cifra anterior, as铆 que un campo en blanco significa "a煤n no calculado" y no cero. Vuelva a guardar la parada previa para intentarlo de nuevo. * Un valor de millaje Dispatch que ingres贸 a mano sigue sin ser sobrescrito nunca por un rec谩lculo autom谩tico. Solo se recalcula el tramo de la parada previa que hay detr谩s de las Empty Miles. * El motor de millaje predeterminado es PCMiler. * Cambiar el motor de millaje a nivel de tenant afecta todas las cargas nuevas; las cargas existentes no se actualizan retroactivamente. * La fuente de millaje Customer Tender solo est谩 disponible cuando la integraci贸n EDI Tenders est谩 activa. ## Preguntas frecuentes **P: 驴Por qu茅 mi millaje Customer muestra una notificaci贸n y no se recalcula cuando actualizo paradas?** **R:** La fuente de millaje est谩 en Manual, Customer Contract o Customer Tender. Estas fuentes son valores fijos que no se recalculan autom谩ticamente. Para que el millaje se recalcule, cambia la fuente a Automatic. **P: Cambi茅 la parada previa de un viaje. 驴Por qu茅 las Empty Miles quedaron en blanco?** **R:** Un campo en blanco significa que la consulta de millaje no devolvi贸 una distancia para la nueva parada previa, as铆 que Alvys borr贸 el valor en lugar de dejar la cifra anterior, que ya era incorrecta. Revise la direcci贸n de la parada previa y vuelva a guardarla para recalcular. Un campo en blanco nunca equivale a cero millas. **P: 驴Qu茅 motor de millaje usa Alvys de forma predeterminada?** **R:** PCMiler es el motor de millaje predeterminado. Calcula distancias de enrutamiento comercial para camiones. Los administradores pueden configurar un motor alternativo en Tenant Management settings. **P: 驴Puedo establecer motores de millaje distintos para millaje Customer y Dispatch?** **R:** El motor de millaje es una configuraci贸n a nivel de tenant. Se aplica a todos los c谩lculos de millaje Automatic, tanto Customer como Dispatch. **P: 驴C贸mo hago que un cliente siempre use una fuente de millaje espec铆fica de forma predeterminada?** **R:** Configura la fuente de millaje en el perfil del cliente en el m贸dulo Companies. Esa configuraci贸n anula el valor predeterminado a nivel de tenant para cualquier carga creada para ese cliente.