1. Configura tu cuenta
El inicio de sesión y el acceso de usuarios son lo primero que preguntan los equipos nuevos. Un administrador crea usuarios y asigna un rol; cada usuario inicia sesión, acepta los términos y puede activar MFA.Agregar usuarios e iniciar sesión
Crea cuentas, inicia sesión, restablece una contraseña y cambia de organización.
Agregar y administrar usuarios
Edita, desactiva y asigna roles desde el Perfil de la empresa.
Roles de usuario
Qué pueden hacer Admin, Dispatcher, Biller, Sales y Safety.
Permisos de usuario
Los permisos que controlan tarifas, despacho, facturación e informes.
Configurar MFA
Activa la autenticación multifactor para tu inicio de sesión en Alvys.
2. Agrega tu flota
Las cargas necesitan conductores y camiones. Configúralos antes de crear el primer envío y lleva a los conductores a la app móvil para que puedan aceptar trabajo.Crear un conductor
Agrega un perfil de conductor y los datos que el despacho necesita para asignarlo.
Agregar un camión
Crea un registro de camión y asígnalo a una flota.
Agregar y administrar flotas
Agrupa camiones por región, división o tipo de equipo.
App Driver Companion
Cómo inician sesión los conductores, aceptan cargas y envían actualizaciones desde el teléfono.
3. Opera tu primera carga
Una carga es el registro central en Alvys. Créala, publícala en el tablero o despáchala, y entiende qué significa cada estado.Crear una carga
Ingresa el cliente, las paradas y las tarifas de un envío nuevo.
Alvys Load Board
Encuentra cargas disponibles y filtra el tablero como trabaja tu equipo.
Despachar una carga
Asigna un conductor o transportista y libera la carga a la carretera.
Dispatch Planner
Planifica asignaciones entre conductores, camiones y el trabajo del día.
Estados de carga
Qué significa cada estado y cómo devolver una carga un paso atrás.
4. Obtén ayuda
Contactar a Alvys Support
Cómo llegar al equipo de soporte y qué incluir en una solicitud.
Limpiar caché y problemas comunes
Corrige pantallas obsoletas, bucles de inicio de sesión y otros problemas del navegador.
Navegar los catálogos
Encuentra clientes, transportistas, ubicaciones y otros registros desde los catálogos.
Recorridos del producto
Mira un recorrido y luego abre el artículo escrito. Empieza en Recorridos del producto o ve directo a una:Configuración de administrador
Usuarios, oficinas, flotas y permisos.
Despachar como transportista
Cubrir una carga con tu propio conductor y camión.
Despachar como broker
Cubrir una carga con un transportista externo.
Facturar a tu cliente
Correo, factoring, o sistema en línea / originales.
Liquidaciones de conductores
Períodos de pago, tarifas y estados de cuenta.
Seguridad y mantenimiento
Registros de seguridad y el informe Asset Safety.
Informes de contabilidad
Informes incluidos — Custom Reports es un complemento aparte.