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👤 Roles de usuario con acceso: Dispatchers, Load Planners y Admins

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Resumen

A veces un viaje tiene que cambiar de manos a mitad del recorrido: un relevo, un cambio de conductor o un tráiler que se deja en un patio para que otra persona lo recoja. Split corta un viaje en dos en la ubicación que usted elija. El primer viaje termina allí y el segundo empieza allí, de modo que cada tramo se puede despachar y rastrear por separado. Rearrange cambia el orden de las paradas de un viaje. Hágalo antes de dividir: una división sigue el orden de las paradas, así que una parada fuera de lugar termina en el tramo equivocado. Encontrará ambos botones en dos lugares:
  • Página de detalles de la carga — en la barra de herramientas del viaje, junto a Map, Notes y Docs.
  • Dispatch Planner — en la parte inferior de la barra lateral del viaje.
La barra de herramientas del viaje en la página de detalles de la carga, con los botones Rearrange y Split entre Docs y Tender. La barra de herramientas del viaje en la página de detalles de la carga, con Rearrange y Split junto a Docs.

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Reordenar las paradas de un viaje

Rearrange solo aparece en viajes con tres o más paradas. Un viaje de una recogida seguida de una entrega tiene un solo orden válido.
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Abra Rearrange

Haga clic en Rearrange. La ventana Rearrange stops muestra las paradas del viaje en su orden actual.
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Mueva las paradas al orden correcto

Arrastre una parada por su asa hasta donde corresponde. Con el teclado: vaya con la tecla Tab hasta una parada, presione la barra espaciadora para tomarla, use las teclas de flecha para moverla y presione la barra espaciadora de nuevo para soltarla. Esc cancela el movimiento.
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Guarde el nuevo orden

Haga clic en Save order. El botón permanece atenuado hasta que una parada se haya movido realmente.
La ventana Rearrange stops con tres paradas, cada una con un asa de arrastre, su estado y su tipo, fecha y hora de cita. La ventana Rearrange stops. Arrastre una parada por el asa que tiene a su izquierda. Alvys rechaza un orden que no puede funcionar mientras usted arrastra, no después de guardar. La primera parada no puede ser una entrega y la última parada no puede ser una recogida. Si incumple cualquiera de estas reglas, la parada vuelve a su lugar y un mensaje le indica qué regla incumplió. Las paradas que ya se realizaron todavía se pueden mover. Muestran su estado y un indicador Already run, para que pueda ver cuándo una parada completada está a punto de quedar detrás de una pendiente. La app del conductor y el ETA del cliente cambian al nuevo orden en cuanto usted guarda.

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Dividir un viaje

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Abra Split

Haga clic en Split. La ventana Split trip muestra las paradas del viaje con una fila de división discontinua entre ellas. Esa fila es el punto donde se cortará el viaje.La ventana Split trip, con las paradas del viaje y la fila de división discontinua entre la segunda y la tercera parada.La ventana Split trip al abrirse. La fila discontinua es donde se cortará el viaje.
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Elija la ubicación de la división

En Split location, empiece a escribir un nombre o una dirección. Las ubicaciones guardadas de su empresa aparecen primero, con las direcciones que coinciden debajo. Elija aquella donde ocurre el traspaso.El campo Split location con "Richmond, VA" escrito y una lista de ubicaciones guardadas que coinciden debajo.Escriba en Split location y elija una ubicación guardada o una dirección.
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Arrastre la fila de división entre las paradas correctas

Arrastre la fila de división hacia arriba o hacia abajo por su asa hasta que quede entre la última parada del primer tramo y la primera parada del segundo. Con el teclado, vaya con la tecla Tab hasta el asa de la fila de división, presione la barra espaciadora, muévala con las teclas de flecha y presione la barra espaciadora de nuevo. La línea que está encima de las paradas muestra los dos carriles que obtendrá, por ejemplo NJ → VA, VA → NC.
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Defina la fecha y la hora

Date & Time empieza con la fecha y la hora actuales. Cámbielo a cuándo ocurrirá el traspaso. Esta es la hora de la parada de división en ambos tramos.
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Elija el tipo de carga

Loading type registra cómo cambia de manos la mercancía en el punto de división:
  • Live (el predeterminado) — la mercancía se descarga y se carga mientras el camión espera. Ambas paradas nuevas se guardan como Live.
  • Drop & Hook — el primer conductor deja el tráiler y el siguiente lo engancha. La entrega que cierra el primer tramo se guarda como Drop, y la recogida que abre el segundo tramo se guarda como Hook. La lista Loading type abierta en la fila de división, con las opciones Live y Drop & Hook.
Loading type ofrece Live y Drop & Hook.La ventana vuelve a Live cada vez que se abre, así que la elección de una división nunca se traslada al siguiente viaje.
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Revise el transportista y el tráiler

La sección Assets aparece cuando el viaje tiene un transportista o un tráiler:
  • Keep Carrier from first leg — mantiene el mismo transportista en el segundo viaje. La línea que aparece debajo explica cómo se calcula la tarifa de cada tramo.
  • Carry trailer [number] to the second trip — empieza desmarcada. Si la deja desmarcada, el tráiler se queda solo en el primer viaje. Márquela para poner el mismo tráiler en el segundo viaje.
El segundo viaje empieza sin conductor ni camión. Asígnelos una vez guardada la división.
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Divida

Haga clic en Split. Alvys lo confirma con Trip split, y la carga ahora muestra dos viajes: el primero termina en la ubicación de la división y el segundo empieza allí.La ventana Split trip con Richmond VA como ubicación de la división y Loading type en Drop & Hook.Una división lista para guardar, con Drop & Hook elegido como tipo de carga.
Loading type y la casilla del tráiler son opciones independientes. Elegir Drop & Hook no marca ni desmarca Carry trailer to the second trip. Tendrá que definir ambas.

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Dividir en más de dos viajes

Cada división corta un viaje en dos. Para convertir un viaje en tres o más tramos, divídalo y luego divida el tramo que todavía necesite cortarse.

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Casos en los que un viaje no se puede dividir

La ventana Split trip le indica el motivo cuando no se permite una división. Los motivos más comunes:
  • A un conductor o a un Owner Operator ya se le pagó el viaje, o el viaje ya está en un talón de pago.
  • El viaje está en estado Cancelled o marcado como TONU.
  • El viaje ya se entregó o avanzó a una etapa posterior. En ese punto solo un Admin puede dividirlo; de lo contrario, consulte al equipo de soporte.

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Qué ocurre con el tráiler

Si asigna un tráiler a un tramo después de la división, Alvys le ofrece aplicarlo a los demás tramos de la misma división. Los tramos que aún no tienen tráiler se completan, y cualquier tramo que ya tenga un tráiler distinto se deja como está. Quitar un conductor o un camión de un tramo no quita el tráiler junto con ellos. Cuando sí quiera quitar también el tráiler, use la casilla independiente Also remove trailer.
Asignar un tráiler que ya está comprometido con otro viaje durante el mismo período genera una advertencia que nombra el otro viaje. No le impide continuar. Consulte Advertencias de conflicto de equipo.
Todavía no puede elegir qué tráileres se dejan y se enganchan desde la ventana Split trip. Drop & Hook registra cómo cambió de manos la mercancía; la asignación del tráiler sigue funcionando como se describe arriba.

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Preguntas frecuentes (FAQ)

P: ¿Cuándo usaría Split? R: Cuando una carga tiene que cambiar de conductor, camión o tráiler a mitad del recorrido, como en un relevo o cuando se deja un tráiler en un patio. También es útil para dividir un viaje largo en tramos más cortos que puede despachar y rastrear por separado. P: ¿Puedo dividir un viaje que está en tránsito? R: Sí. Los viajes en estado Open, Covered, Dispatched e In Transit se pueden dividir, siempre que el viaje no se haya pagado ni se haya incluido en un talón de pago. P: ¿Debo reordenar o dividir primero? R: Reordene primero. Split sigue el orden de las paradas, así que ponga las paradas en la secuencia correcta antes de elegir dónde cortar el viaje. P: ¿Qué cambia el tipo de carga? R: Define el tipo de carga de las dos paradas que crea la división. Elija Drop & Hook cuando el tráiler se deja en el punto de división para el siguiente conductor. Elija Live cuando la mercancía se descarga y se carga mientras el camión espera.