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📋 Se aplica a: Usuarios con permisos “EditCarrierRate” y “SendCarrierRateConEmail”Módulo: Loads & Trips
Envía la confirmación de tarifa a un transportista directamente desde el panel Tender en la página de detalles de la carga. El transportista recibe un enlace seguro para aceptar o rechazar y firmar el documento sin necesitar una cuenta de Alvys. Las confirmaciones firmadas asignan automáticamente los detalles del conductor a la carga y envían copias por correo a ambas partes.

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Resumen

La confirmación de tarifa del transportista es el documento que formaliza la tarifa acordada y los detalles del viaje con el transportista. La envías desde el panel Tender en la página de detalles de la carga. El transportista recibe un enlace seguro único y puede firmar sin una cuenta de Alvys. Una vez que el transportista firma, los detalles del conductor que proporcione se aplican automáticamente a la carga. Tanto tu organización como el transportista reciben una copia por correo del documento firmado. También puedes enviar una confirmación de tarifa preliminar antes de que todos los detalles de la carga estén finalizados. La versión preliminar muestra solo información esencial (carril, tarifa, tipo de equipo y commodity) y oculta detalles sensibles como direcciones completas y horas exactas. Sinónimos: rate con, carrier rate con, correo de confirmación de tarifa, enviar confirmación de tarifa, documento tender.

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Antes de comenzar

Necesitas el permiso “EditCarrierRate” para generar confirmaciones de tarifa y el permiso “SendCarrierRateConEmail” para enviarlas por correo al transportista. La carga debe tener un transportista asignado al viaje antes de que puedas enviar la confirmación de tarifa.

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Pasos

  1. Abre el panel Tender. Desde la página de detalles de la carga, localiza la cinta de administración y haz clic en el botón Tender.
    El botón Tender en la cinta de administración de la página de detalles de la carga.El botón Tender en la cinta de administración de la página de detalles de la carga.
    El botón Tender en la cinta de administración de la página de detalles de la carga. El botón Tender en la cinta de administración de la página de detalles de la carga.
  2. Genera la confirmación de tarifa. En el panel Tender, haz clic en el menú desplegable Generate y selecciona Carrier Rate Confirmation.
    El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Carrier Rate Confirmation.El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Carrier Rate Confirmation.
    El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Carrier Rate Confirmation. El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Carrier Rate Confirmation.
  3. Envía la confirmación de tarifa por correo al transportista. Después de generar el documento, haz clic en la opción para enviarlo por correo al transportista. El transportista recibe un enlace seguro para ver y firmar. Este enlace expira 48 horas después de enviarse.

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Resultado

El transportista recibe un correo con un enlace único a su confirmación de tarifa. Puede aceptarla o rechazarla a través de ese enlace sin necesitar una cuenta de Alvys. Si acepta y firma:
  • Los detalles del conductor que proporcione se asignan automáticamente a la carga.
  • Tanto el transportista como tu organización reciben una copia por correo de la confirmación de tarifa firmada.

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Variaciones

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Enviar una confirmación de tarifa preliminar

Usa la confirmación de tarifa preliminar para confirmar el interés de un transportista antes de que todos los detalles de la carga estén finalizados. Comparte solo el carril (ciudad y estado), la tarifa, el tipo de equipo y el commodity. Las direcciones completas, las horas exactas y otros detalles sensibles quedan ocultos. Una vez que el transportista firma la versión preliminar, Alvys genera y envía automáticamente por correo la confirmación de tarifa completa sin pasos adicionales de tu parte.
  1. Abre el panel Tender desde la página de detalles de la carga.
  2. Haz clic en el menú desplegable Generate y selecciona Preliminary Carrier Rate Confirmation.
    El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Preliminary Carrier Rate Confirmation.El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Preliminary Carrier Rate Confirmation.
    El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Preliminary Carrier Rate Confirmation. El menú desplegable Generate en el panel Tender que muestra la opción Preliminary Carrier Rate Confirmation.
  3. Envía la confirmación de tarifa preliminar por correo al transportista. El transportista recibe un enlace para revisar y firmar. Aplica la misma expiración de 48 horas.

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Solución de problemas

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La opción Generate no es visible en el panel Tender

Los controles Generate solo se muestran a usuarios con el permiso “EditCarrierRate”. Contacta a tu Admin o Partner Admin para solicitar este permiso.

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La opción de correo no está disponible después de generar

Enviar la confirmación de tarifa por correo requiere el permiso “SendCarrierRateConEmail”. Contacta a tu Admin o Partner Admin si falta esta opción.

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El transportista dice que el enlace ha expirado

Los enlaces de confirmación de tarifa expiran 48 horas después de enviarse. Regresa al panel Tender y genera y envía una nueva confirmación de tarifa.

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Los detalles del conductor no se aplicaron a la carga después de que el transportista firmó

Los detalles del conductor se aplican automáticamente solo cuando el transportista los ingresa durante el paso de firma. Si el transportista firmó sin proporcionar detalles del conductor, asígnalos manualmente en la carga.

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Preguntas frecuentes

P: ¿El transportista necesita una cuenta de Alvys para firmar la confirmación de tarifa? R: No. El transportista recibe un enlace seguro único y firma a través de ese enlace sin necesitar una cuenta de Alvys. P: ¿Cuánto tiempo tiene el transportista para firmar? R: El enlace expira 48 horas después de enviarse. Si el enlace expira antes de que el transportista firme, genera y envía una nueva confirmación de tarifa. P: ¿Cuál es la diferencia entre Carrier Rate Confirmation y Preliminary Carrier Rate Confirmation? R: La Carrier Rate Confirmation completa incluye todos los detalles de la carga y el viaje. La Preliminary Carrier Rate Confirmation muestra solo el carril (ciudad y estado), la tarifa, el tipo de equipo y el commodity, manteniendo ocultas las direcciones completas y las horas exactas. Usa la versión preliminar cuando quieras el compromiso del transportista antes de que todos los detalles estén finalizados.

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