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Resumen

Aprende a gestionar y responder eficientemente a tenders nuevos, de cambio y de cancelación usando el Alvys Tenders Board. Acepta o rechaza tenders, visualiza cambios detallados de carga y comunícate con shippers vía EDI, todo desde una sola pantalla.

Aceptar o rechazar tenders nuevos

Gestiona tenders Original entrantes directamente desde el tablero Tenders.

Aceptar un tender nuevo

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En el Tenders Board, encuentra un tender con tipo Original y estado New. Haz clic en **Accept **y selecciona las empresas y la flota en el modal que aparece:
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Haz clic de nuevo en Accept para finalizar, lo que creará una carga automáticamente y notificará al shipper vía EDI.

Rechazar un tender nuevo

En el Tenders Board, haz clic en el enlace Reject en la fila del tender que quieres rechazar. En el modal que aparece, elige un motivo de rechazo y haz clic en Reject para confirmar y enviar el rechazo y el motivo al shipper vía EDI.
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Gestionar tenders de cambio

Los tenders de cambio aparecen en el Tenders Board con una etiqueta naranja “Change”.

Revisar y actuar sobre un tender de cambio

Cuando llega un tender de tipo Change, debes revisar los cambios y decidir si aceptarlo. Para comenzar, haz clic en View Changes en la columna Actions.
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Una nueva pestaña del navegador abrirá la página de detalles de la carga con un panel lateral abierto que muestra el Tender Update donde puedes revisar los detalles:
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Elige una acción:
  • Accept – aprueba la actualización.
  • Reject Tender Only – rechaza la actualización, mantiene la carga original.
  • Reject and Cancel Load – rechaza la actualización y cancela la carga (se envía notificación EDI). Si hiciste clic en Accept, decide cómo aplicar los cambios:
  • Marca Apply all changes to the load para aplicar todo de una vez, o
  • Déjala sin marcar para aplicar los cambios individualmente. (Opcional) Aplica elementos uno por uno en el panel Tender Update:
  • Haz clic en Apply para actualizar la carga con ese cambio.
  • Haz clic en Skip para ignorarlo.
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Cuando un cambio aplicado provoca la adición de una parada, se te pedirá confirmar o asignar la Company apropiada: Notion Image Tu selección se registra y se comunica vía EDI cuando corresponde; la carga se actualiza según los cambios que aplicaste.
⚠️ Una vez que se aplica un cambio, no se puede deshacer (aunque aún puedes editar la carga manualmente después).

Gestionar tenders de cancelación

Los tenders de cancelación te notifican que el shipper desea cancelar el envío.

Cancelar una carga desde un tender de cancelación

Pasos

  1. Haz clic en View Changes en el tender.
  2. Revisa el panel Tender Update que indica la cancelación.
  3. Haz clic en Cancel Load (botón rojo) para confirmar.

Resultado

La carga se cancela.
ℹ️ Si crees que la cancelación es incorrecta, simplemente cierra el panel; la carga permanece activa.

Filtrar y encontrar tenders

Localiza rápidamente tenders específicos usando filtros en la parte superior del Tenders Board.

Usar filtros

Pasos

  1. Establece filtros como Status, Type, Flag o Customer.
  2. Desplázate para cargar resultados adicionales según sea necesario.

Resultado

La lista refleja solo los tenders que coinciden con tus criterios.
Los nombres de clientes aparecen solo cuando hay tenders coincidentes visibles.

Ver detalles del tender e historial EDI

Profundiza en los detalles específicos del tender y los flujos de mensajes.

Ver detalles del tender

Pasos

  1. Haz clic en cualquier fila de tender para expandir los detalles.
  2. Revisa campos como Equipment Type, Stops, Notes, Weight, Temperature y Miles.

Resultado

Ves los detalles actuales de la carga/tender sin salir del tablero.

Ver historial de transacciones EDI

Pasos

  1. Haz clic en el icono de flecha circular en el extremo derecho de la fila del tender.
  2. Revisa los mensajes EDI entrantes y salientes.
  3. Haz clic en el icono de descarga para guardar cualquier archivo localmente.

Resultado

Tienes un registro de auditoría completo de las comunicaciones EDI.

Preguntas frecuentes

¿Los tenders de cambio crean una fila nueva?

No. La fila del tender existente se actualiza y su tipo cambia a Change.

¿Qué ocurre si rechazo un tender de cambio?

Se te pedirá un motivo. Puedes mantener la carga original activa o cancelar la carga por completo.

¿Puedo deshacer cambios después de aplicarlos?

No. Los cambios aplicados son permanentes, aunque aún puedes editar la carga manualmente después.