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📋 Se aplica a: Despachadores · Miembros del equipo de contabilidadMódulo: Loads
Liberar una carga a facturación entrega una carga Delivered o TONU a tu equipo de contabilidad para que puedan generar la factura y comenzar el procesamiento posterior a la entrega.

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Resumen

Una vez que una carga se marca como Delivered, debe liberarse a facturación antes de que tu equipo de contabilidad pueda generar la factura, revisar cargos y procesar el pago. Este paso mueve la carga de despacho a contabilidad. Sinónimos: liberar a facturación, liberar carga, enviar a facturación, liberar para facturar, entregar a contabilidad.

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Antes de comenzar

  • La carga debe estar en estado Delivered o TONU.
  • Debes tener el permiso “ReleaseLoads”. Pide a tu administrador si no ves la opción Release.

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Pasos

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Método 1 — Liberar una sola carga

  1. Abre la carga.
  2. Haz clic en Manage (arriba a la derecha de la carga).
  3. Selecciona Release. Grabación de pantalla de abrir una carga, hacer clic en Manage y seleccionar Release Grabación de pantalla de abrir una carga, hacer clic en Manage y seleccionar Release

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Método 2 — Liberar varias cargas a la vez

  1. Ve a Invoicing en la navegación izquierda.
  2. Haz clic en la pestaña Incomplete: muestra todas las cargas Delivered que aún no se han liberado.
  3. Selecciona una o más cargas.
  4. Mueve las cargas seleccionadas a la pestaña Released.
⚠️ Las cargas con información requerida faltante no se pueden mover a Released hasta que se completen los vacíos.
Grabación de pantalla de seleccionar cargas en lote en la pestaña Invoicing > Incomplete y liberarlas Grabación de pantalla de seleccionar cargas en lote en la pestaña Invoicing > Incomplete y liberarlas

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Resultado

Las cargas liberadas aparecen en la pestaña Released bajo Invoicing. Tu equipo de contabilidad puede revisar de inmediato los cargos, adjuntar documentos y generar la factura.

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Solución de problemas

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La opción Release está atenuada o no aparece

Es posible que la carga no esté en el estado correcto o que falten campos requeridos. Confirma: (1) el estado de la carga es Delivered o TONU; (2) todas las paradas requeridas están marcadas como completadas; (3) los documentos requeridos están adjuntos.

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La carga no aparece en la pestaña Incomplete

Solo las cargas Delivered aparecen aquí. Verifica el estado de la carga: si ya está liberada, aparecerá en la pestaña Released.

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La opción Release no es visible

Tu cuenta no tiene el permiso “ReleaseLoads”. Pide a tu administrador que asigne este permiso a tu cuenta.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo liberar una carga que aún no está entregada? R: No. La carga debe estar primero en estado Delivered. P: ¿Puedo deshacer una liberación? R: Sí. Abre la carga, haz clic en Manage y selecciona Revert Status. La carga vuelve a su estado anterior (Delivered o TONU). Revertir desde Released también requiere el permiso “ReleaseLoads”. P: ¿Quién puede liberar cargas a facturación? R: Usuarios con el permiso “ReleaseLoads”. Pide a tu administrador que revise la configuración de tu cuenta si no puedes ver la opción Release.

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Profundizar

  • Billing Permissions — quién puede liberar y facturar cargas
  • Why Can’t I Release or Invoice a Load? — guía de solución de problemas
  • Understanding Load Statuses and How to Revert Them — si una carga no está en estado Delivered