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📋 Se aplica a: Admins · Partner AdminsMódulo: Management → Company Profile → Document ConfigurationUsa la casilla Remove Carrier Name en Document Configuration para controlar si el nombre y el número de teléfono del transportista aparecen en los Bills of Lading (BOL) generados desde tu cuenta. La configuración está desactivada de forma predeterminada, lo que significa que los detalles del transportista se muestran. Al activarla se oculta la información del transportista del BOL.

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Resumen

La sección Document Configuration en el perfil de tu empresa controla cómo se generan los documentos BOL. Reemplazó lo que antes se llamaba Important Information. Una de las opciones que agrega es la casilla Remove Carrier Name, que te permite ocultar el nombre y el número de teléfono del transportista del BOL. Esto es útil cuando no quieres mostrar información del transportista en documentos compartidos con shippers u otras partes. De forma predeterminada, la casilla Remove Carrier Name está desmarcada, lo que significa que el nombre y el número de teléfono del transportista aparecen en el BOL como de costumbre. Al marcarla se ocultan esos detalles de todos los BOL generados por tu cuenta. Sinónimos: ocultar nombre del transportista, quitar nombre del transportista, detalles del transportista en BOL, configuración de Bill of Lading, configuración de documentos.

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Antes de comenzar

  • Debes ser Admin o Partner Admin para acceder y guardar la configuración de Document Configuration. El endpoint que guarda esta configuración requiere el rol Admin o Partner Admin (aplicado por la política CompanyProfileManager).
  • Esta configuración se aplica a la plantilla BOL de tu cuenta. Cambiarla afecta a todos los BOL futuros generados; no altera retroactivamente documentos BOL generados previamente.

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Pasos

Abre Document Configuration.
  • Selecciona tu nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  • Navega a Management → Company Profile.
  • Localiza la sección Document Configuration en la página Company Profile. Esta sección reemplazó lo que antes se llamaba Important Information. La página Management → Company Profile con la sección Document Configuration resaltada La página Management → Company Profile con la sección Document Configuration resaltada Habilita o deshabilita la configuración Remove Carrier Name.
  • Dentro de Document Configuration, encuentra el área de edición de Bill of Lading.
  • Localiza la casilla Remove Carrier Name.
  • Para ocultar el nombre y el número de teléfono del transportista en los BOL: marca la casilla Remove Carrier Name.
  • Para mostrar el nombre y el número de teléfono del transportista en los BOL: deja la casilla Remove Carrier Name desmarcada (estado predeterminado).
  • Guarda la configuración. La ventana de edición de Bill of Lading dentro de Document Configuration, con la casilla Remove Carrier Name visible y desmarcada (estado predeterminado) La ventana de edición de Bill of Lading dentro de Document Configuration, con la casilla Remove Carrier Name visible y desmarcada (estado predeterminado)

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Resultado

Cuando Remove Carrier Name está marcada, el nombre y el número de teléfono del transportista se omiten de la sección de transportista del BOL. Cuando está desmarcada, el nombre y el número de teléfono del transportista aparecen en el BOL como de costumbre.

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Solución de problemas

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La sección Document Configuration no es visible en la página Company Profile

  1. Confirma que tu rol sea Admin o Partner Admin. Los usuarios con otros roles no pueden acceder ni modificar la configuración de Document Configuration.
  2. Si tu rol es correcto y la sección sigue sin ser visible, contacta al soporte de Alvys.

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Los cambios en Remove Carrier Name no se guardan

  1. Confirma que hayas iniciado sesión con un rol Admin o Partner Admin. El endpoint de guardado aplica este requisito de rol; las solicitudes de otros roles se rechazan.
  2. Si tu rol es correcto y el guardado sigue fallando, contacta al soporte de Alvys.

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Preguntas frecuentes

P: ¿La configuración Remove Carrier Name afecta los BOL generados previamente? R: No. La configuración se aplica a los BOL generados después de guardar el cambio. Los documentos BOL generados previamente no se modifican. P: Si no hay transportista asignado a una carga, ¿el BOL se generará igualmente sin nombre de transportista? R: Sí. El BOL se generará sin sección de nombre de transportista si no hay transportista asignado, independientemente de la configuración Remove Carrier Name. P: ¿Quién puede cambiar esta configuración? R: Solo los usuarios con rol Admin o Partner Admin pueden acceder y guardar la configuración de Document Configuration. P: ¿Dónde está ubicada Document Configuration? R: Está en la página Company Profile, accesible desde Management → Company Profile. Reemplazó la sección anterior Important Information.