Skip to main content
Se aplica a: Despachadores · Módulo: Loads and TripsEste error aparece cuando intentas asignar un conductor que es Owner Operator (también llamado OOP) a un viaje en el que el camión seleccionado ya está vinculado a un Owner Operator distinto. Cada camión solo puede estar vinculado a un Owner Operator a la vez.

​
Resumen

Este artículo explica el error “2 Owner Operators cannot be assigned to a trip”: por qué ocurre, qué significa y cómo resolverlo. En Alvys, un camión (también llamado activo o unidad) solo puede estar asociado a un Owner Operator (OOP) a la vez, por lo que emparejar un segundo Owner Operator con ese camión en el mismo viaje está bloqueado.

​
Síntoma

Al asignar un conductor o camión a un viaje, ves el error: “2 Owner Operators cannot be assigned to a trip.”
Diálogo de error que muestra el mensaje '2 Owner Operators cannot be assigned to a trip'Diálogo de error que muestra el mensaje “2 Owner Operators cannot be assigned to a trip”

​
Causa

Cada camión en Alvys solo puede pertenecer a un Owner Operator (OOP) a la vez. Este error ocurre cuando el camión que seleccionaste ya está registrado bajo un Owner Operator distinto al conductor que estás asignando. Alvys impide esta combinación para evitar registros de propiedad en conflicto en el mismo viaje.

​
Resolución

Verifica la propiedad actual del camión. Ve a la lista de conductores o activos y confirma a qué Owner Operator está vinculado el camión seleccionado.
Lista de camiones que muestra la columna Owner con el nombre de un Owner Operator junto a cada camión.
  • Lista de camiones que muestra la columna Owner con el nombre de un Owner Operator junto a cada camión.*
Elige una de las siguientes opciones según lo que encuentres.
  • Opción A: Selecciona un camión distinto. Elige un camión que pertenezca al mismo Owner Operator que el conductor que estás asignando, o elige un camión sin Owner Operator vinculado actualmente.
  • Opción B: Cambia el estado de contratista del conductor a Company Driver. Si el conductor debe clasificarse como Company Driver en lugar de Owner Operator, actualiza su tipo de contratista en el registro del conductor. Después de cambiar el estado, regresa al viaje y vuelve a asignar el conductor.
Grabación de pantalla que muestra el proceso de cambiar el estado de contratista de un conductor de Owner Operator a Company Driver en el registro del conductor.Grabación de pantalla que muestra el proceso de cambiar el estado de contratista de un conductor de Owner Operator a Company Driver en el registro del conductor.
  • Opción C: Actualiza la propiedad del camión en la configuración de flota. Si el registro de propiedad del camión es incorrecto, actualiza el Owner Operator vinculado a ese camión en la configuración de flota antes de regresar y volver a asignar el conductor.

​
Solución de problemas

​
El error persiste después de confirmar la propiedad y el estado de contratista

Si confirmaste que la propiedad del camión y los estados de contratista de los conductores son correctos y el error sigue apareciendo, contacta al soporte de Alvys con el número de carga y los nombres del conductor y del camión que intentas asignar. Las cargas de corretaje usan una ruta de validación de propiedad distinta y pueden requerir revisión del soporte.

​
Relacionado