Cómo asignar dos transportistas a la misma carga

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Resumen

Cuando dos transportistas participan en la entrega de una sola carga, no necesitas crear cargas separadas. En su lugar, divides la carga en el punto de transferencia y asignas un transportista distinto a cada viaje resultante. Esto también se conoce como división de carga o división de viaje. También conocido como: dividir una carga, dos transportistas una carga, carga multi-transportista. Escenarios comunes donde esto aplica:

• Corretaste una carga a un transportista, pero un segundo transportista completó el tramo final de la entrega.
• Una carga requirió un cambio de activo (conductor, camión o tráiler) en una ubicación intermedia.
• Una ruta compleja debe dividirse en segmentos rastreables para despacho y facturación.

Cada viaje creado por una división tiene su propia asignación de transportista, confirmación de tarifa, accesorios y facturación, mientras todos los viajes permanecen organizados juntos bajo la misma carga.

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Antes de comenzar

• Debes tener sesión iniciada en Alvys. No se requiere ningún permiso adicional más allá del inicio de sesión estándar para dividir un viaje o asignar transportistas.
• La carga debe existir en el sistema antes de dividirla. Puedes dividir un viaje en cualquier punto del ciclo de vida de la carga, incluso mientras el viaje está In Transit.
• Ten lista la dirección del punto de transferencia (la ubicación donde ocurre el traspaso entre transportistas) antes de comenzar.

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Pasos

1. Abre la carga.
   • Navega al Load Board.
   • Encuentra la carga que requiere dos transportistas.
   • Haz clic en la carga para abrir la página de detalles de la carga.
2. Abre el modal Optimize.
   • En la sección Trips / Stops de la página de detalles de la carga, localiza el botón Optimize. Aparece arriba o debajo de la lista de paradas.
   • Haz clic en Optimize para abrir el modal Optimize Trips.

1. Divide el viaje.
   • En el modal Optimize, haz clic en la opción Split.
   • Ingresa la dirección donde se dividirá el viaje. Esta es la parada intermedia donde ocurre el traspaso entre transportistas.
   • Confirma la ubicación en el mapa si es necesario.
   • Haz clic en Save para confirmar la dirección del punto de división.
   • Ingresa la fecha y hora en que ocurrirá la división en esa ubicación.
   • Haz clic en Add Location. El sistema divide el viaje original en dos viajes: el primero termina en el punto de división y el segundo comienza allí y continúa hasta el destino original.
   • Desplázate hacia abajo y haz clic en Save para aplicar los cambios.
2. Asigna un transportista a cada viaje.
   • En la página de detalles de la carga, ahora ves dos viajes listados bajo la misma carga.
   • Abre el primer viaje y asigna el primer transportista usando los campos de asignación de transportista.
   • Abre el segundo viaje y asigna el segundo transportista.

Cada viaje ahora tiene su propio transportista y puedes gestionar confirmaciones de tarifa, accesorios y facturas para cada viaje de forma independiente.

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Resultado

La carga se divide en dos viajes, cada uno con un transportista distinto asignado. Ambos viajes permanecen vinculados a la misma carga, por lo que toda la actividad es visible en un solo lugar. Puedes enviar confirmaciones de tarifa separadas, procesar facturas de transportista por separado y rastrear cada viaje de forma independiente.

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Variaciones

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Dividir una carga más de una vez

Puedes repetir el proceso de división hasta 20 veces en una sola carga, creando hasta 20 viajes separados. Esto es útil para cargas con varios puntos de traspaso o rutas complejas de varios tramos.

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Reordenar paradas después de una división

Si necesitas cambiar la secuencia de recogidas y entregas dentro de un viaje después de dividir:

1. Abre el modal Optimize desde la página de detalles de la carga.
2. Haz clic en Re-Arrange.
3. Arrastra y suelta las paradas en el orden preferido.
4. Haz clic en Save para confirmar.

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Cancelar una división

Si necesitas deshacer una división, puedes cancelarla desde la carga. Se restaura el viaje original y se eliminan los viajes divididos.

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Solución de problemas

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La división produce un orden de paradas inesperado

1. Abre el modal Optimize y usa la opción Re-Arrange para reordenar las paradas dentro de cada viaje.
2. Haz clic en Save para aplicar la secuencia corregida.

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La asignación de transportista no se guarda en un viaje dividido

1. Confirma que el viaje se guardó después de la división. Si no hiciste clic en Save después de agregar el punto de división, es posible que la división no se haya aplicado.
2. Recarga la carga e intenta la asignación de transportista de nuevo. Si el problema persiste, contacta al soporte de Alvys.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo asignar dos transportistas a una carga sin dividirla? R: No. Alvys usa viajes separados para representar el segmento de cada transportista en una carga. Para asignar transportistas distintos, primero debes dividir la carga en varios viajes. P: ¿Puedo dividir una carga que ya está en tránsito? R: Sí. Puedes dividir un viaje independientemente de su estado actual, incluso cuando está In Transit. P: ¿Qué ocurre con la carga original cuando la divido? R: El viaje original se divide en dos o más viajes, todos vinculados a la misma carga. No se pierden datos de la carga; toda la información relacionada sigue accesible desde la página de detalles de la carga. P: ¿Puedo gestionar la facturación por separado para cada transportista después de una división? R: Sí. Cada viaje tiene su propia tarifa de transportista, confirmación de tarifa y facturación después de la división. Gestionas la facturación de cada transportista de forma independiente. P: ¿Hay un límite de cuántas veces puedo dividir una carga? R: Sí. Puedes dividir el recorrido de una sola carga hasta 20 veces.

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Profundizar

• Optimize: Split Trips and Rearrange Stops