FleetLocate — Integración ELD / telemática

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Resumen

FleetLocate, también conocido como Spireon FleetLocate, es un proveedor de telemática que se conecta con Alvys para traer ubicaciones en tiempo real de camiones y remolques directamente a su flujo de despacho, también conocido como seguimiento GPS, seguimiento de flota o integración de telemática. La integración es unidireccional: Alvys extrae datos de ubicación desde FleetLocate. Conectar FleetLocate a Alvys permite a su equipo de despacho y operaciones ver ubicaciones actuales de camiones y remolques sin salir de Alvys. A diferencia de la mayoría de otras integraciones ELD, FleetLocate admite seguimiento tanto de camiones como de remolques.

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Requisitos previos

Antes de conectar, confirme que tiene lo siguiente:

• Una cuenta activa de FleetLocate (Spireon) con acceso API. Para solicitar credenciales REST API (nombre de usuario, contraseña y application token), contacte con el soporte de FleetLocate en ATI-Support@spireon.com.
• Su nombre de usuario, contraseña y application token de FleetLocate (los tres son obligatorios)
• Un rol “Admin”, “Operations Manager” o “Dispatcher” en Alvys

FleetLocate requiere tres credenciales para conectar: nombre de usuario, contraseña y application token proporcionado por Spireon.

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¿Cómo conectar?

1. Abra Integrations. Vaya a “Management > Integrations” en la navegación superior.
2. Seleccione FleetLocate. Busque FleetLocate en la lista de integraciones disponibles y haga clic para abrirlo.
   
   
3. Introduzca sus credenciales. Introduzca su nombre de usuario, contraseña y application token de su cuenta Spireon. Los tres campos son obligatorios.
4. Guarde y active. Haga clic en “Save”. Alvys verificará las credenciales. Una vez confirmadas, el estado de la integración cambia a activo

Después de la activación, mapee cada camión o remolque a su ID de activo FleetLocate: Vaya a Assets en el menú izquierdo y seleccione Trucks o Trailers. Haga doble clic en el activo que desea configurar, desplácese hasta la sección ELD Integrations y haga clic en Add Integration. Seleccione FleetLocate en el menú desplegable, introduzca el FleetLocate asset ID en el campo Integration ID y haga clic en Save. Repita este proceso para cada camión o remolque que desee rastrear con FleetLocate. Una vez configurado, puede ver ubicaciones en tiempo real en el Asset Map.

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¿Verificar que funciona?

1. Abra una carga con un camión asignado. Vaya a “Loads” y abra una carga que tenga un camión asignado.
2. Revise el mapa de seguimiento. Busque la ubicación del camión en el mapa o en la sección de seguimiento de activos. Si la integración está activa y el camión tiene un dispositivo FleetLocate, la ubicación actual debe ser visible.
3. Confirme la ubicación del remolque (si corresponde). Si un remolque está asignado a la carga y tiene un dispositivo FleetLocate, su ubicación también debe aparecer en la vista de seguimiento.

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¿Qué se sincroniza?

Los siguientes datos se extraen de FleetLocate hacia Alvys:

• Ubicación del camión: Coordenadas GPS actuales de cada activo de camión
• Ubicación del remolque: Coordenadas GPS actuales de cada activo de remolque. FleetLocate es uno de los pocos proveedores de telemática que admite seguimiento de remolques en Alvys

Alvys solicita datos de ubicación actualizados de FleetLocate de forma regular. Las ubicaciones de camiones y remolques reflejan los valores más recientes informados por el dispositivo FleetLocate.

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Solución de problemas

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¿No se muestra la ubicación del camión o remolque?

1. Confirme que el activo tiene un dispositivo FleetLocate instalado y encendido.
2. Verifique que las tres credenciales en Alvys (nombre de usuario, contraseña y application token) son correctas y coinciden con su cuenta Spireon. Una discrepancia en cualquiera de las tres impedirá que la integración se conecte.
3. Compruebe que el estado de la integración en “Management > Integrations” muestra activo.

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¿Falta la ubicación del remolque aunque el camión se muestra?

1. Confirme que el remolque tiene su propio dispositivo FleetLocate. El seguimiento de remolques requiere un dispositivo separado en el activo remolque.
2. Verifique que el remolque está activo en su cuenta FleetLocate.

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No son visibles los relojes HOS

Los datos HOS no son compatibles con FleetLocate. Este es el comportamiento esperado y no puede resolverse mediante configuración.

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Preguntas frecuentes

Q: ¿Puedo ver ubicaciones de remolques con FleetLocate? A: Sí. FleetLocate admite seguimiento de ubicación tanto de camiones como de remolques. Esto no está disponible con la mayoría de otras integraciones de telemática en Alvys. Q: ¿Por qué no se muestra HOS para mis conductores? A: FleetLocate no devuelve datos HOS. Si necesita visibilidad HOS en Alvys, necesitará un proveedor de telemática que lo admita, como Geotab o Motive. Q: Introduje las tres credenciales pero la conexión falló. ¿Qué debo comprobar? A: Verifique que el application token es correcto. El token lo proporciona Spireon y es independiente de sus credenciales de inicio de sesión. Contacte con el soporte de FleetLocate si no está seguro de qué token usar.

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Profundice

Setting Up ELD / Telematics Integrations

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Preguntas frecuentes

¿Dónde encuentro mis ID de activos FleetLocate? Sus ID de activos FleetLocate deben estar disponibles en su portal FleetLocate, o puede solicitarlos al soporte de FleetLocate. ¿Puedo rastrear tanto camiones como remolques? Sí, puede configurar el seguimiento FleetLocate tanto para camiones como para remolques agregando la integración a cada tipo de activo. ¿Qué ocurre si introduzco credenciales no válidas? A partir de febrero de 2025, Alvys valida las credenciales antes de guardar, por lo que verá un error inmediatamente si sus credenciales son incorrectas.