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📋 Se aplica a: Admin, Partner AdminMódulo: IntegrationsProveedor: Geotab · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección de sincronización: Alvys extrae datos de GeotabGeotab es un proveedor de telemática y ELD que se conecta con Alvys para traer ubicaciones en tiempo real de camiones y remolques, estado de Hours of Service (HOS) y datos de millaje IFTA a su flujo de despacho. También conocido como ELD, dispositivo de registro electrónico, seguimiento de flota o integración GPS.

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Resumen

Geotab es un proveedor de telemática y ELD que se conecta con Alvys para traer ubicaciones en tiempo real de camiones y remolques, estado de Hours of Service (HOS) y datos de millaje IFTA a su flujo de despacho, también conocido como ELD, dispositivo de registro electrónico, seguimiento de flota o integración GPS. La integración es unidireccional: Alvys extrae datos de Geotab. Conectar Geotab a Alvys brinda a su equipo de despacho visibilidad de ubicaciones de camiones y remolques, relojes de HOS de tiempo restante del conductor y millaje IFTA por estado, todo sin salir de Alvys. Geotab es una de las integraciones más completas disponibles en Alvys, admitiendo camiones, remolques, HOS e IFTA en una sola conexión.

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Requisitos previos

Antes de conectar, confirme que tiene lo siguiente:
  • Una cuenta activa de Geotab con acceso a API
  • Su nombre de usuario y contraseña de Geotab
  • Un rol “Admin” o “Partner Admin” en Alvys
💡 No necesita buscar ni ingresar su identificador de base de datos de Geotab. Alvys lo recupera automáticamente cuando se autentica, por lo que solo proporciona su nombre de usuario y contraseña.

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Cómo conectar

  1. Abra Integrations. Vaya a “Management > Integrations” en la navegación superior.
  2. Seleccione su subsidiaria y expanda ELD. En el panel izquierdo, seleccione la subsidiaria correcta. Expanda la sección ELD de la lista de integraciones y haga clic en el icono de lápiz en el cuadro de integración de Geotab.
  3. Ingrese su nombre de usuario y contraseña. Ingrese el nombre de usuario y contraseña de su cuenta de Geotab. No ingrese un nombre de base de datos; Alvys lo recupera automáticamente.
  4. Guarde y active. Haga clic en “Save”. Alvys se autentica con Geotab y recupera su identificador de base de datos. Una vez confirmado, el estado de la integración cambia a activo.

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Verificar que funciona

  1. Abra una carga con un camión y conductor asignados.
  2. Revise la ubicación del camión. Busque la ubicación del camión en el mapa o en el panel de seguimiento.
  3. Revise los relojes de HOS. Los valores de HOS de tiempo restante deben aparecer junto al nombre del conductor o en el panel de detalles del conductor.
  4. Confirme los datos de IFTA (si corresponde). El millaje IFTA por estado es visible en la sección de informes IFTA de Alvys.

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Habilitar seguimiento de ubicación para activos

Después de conectar la integración, agregue el ID de activo de GeoTab a cada camión y remolque que se rastreará en Alvys. Sin este paso, el seguimiento de ubicación no aparecerá para esos activos.
  1. Vaya a Assets en la barra de herramientas de Alvys y seleccione Trucks o Trailers según los activos que desee configurar.
  2. Busque y haga doble clic en el activo para abrir la página Edit Asset.
  3. Desplácese hasta la sección ELD Integrations y haga clic en el botón azul Add Integration.
  4. En la ventana Add Integration, haga clic en el menú desplegable y seleccione GeoTab. Ingrese el ID de activo de GeoTab en el campo Integration ID y haga clic en Save.
  5. Repita para cada camión y remolque que usará el seguimiento de ubicación de GeoTab.
Después de guardar el ID de activo de GeoTab, el activo se puede rastrear desde el Asset Map buscando por el nombre del activo.

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Encontrar su ID de activo de GeoTab

  1. Inicie sesión en GeoTab y seleccione Vehicles & Assets en la barra lateral.
  2. Seleccione el vehículo que desea configurar.
  3. Copie el ID de activo de la URL. Use solo la porción que viene después de “id:”.

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Habilitar Hours of Service para conductores

Después de conectar la integración, agregue el ID de activo de GeoTab al perfil de cada conductor para habilitar el seguimiento de Hours of Service (HOS). Sin este paso, los relojes de HOS no aparecerán en Alvys para esos conductores.
  1. Vaya a Assets en la barra de herramientas de Alvys y seleccione Drivers.
  2. Busque y haga doble clic en el conductor para abrir su perfil.
  3. En el panel derecho de la página de detalles del conductor, desplácese a la sección ELD Providers y haga clic en +Add ELD.
  4. Ingrese el ID de activo de GeoTab en el campo Integration ID y haga clic en Save.
  5. Repita para cada conductor que usará la función Hours of Service de GeoTab.
Después de la configuración, Hours of Service se puede acceder desde la página del planificador de despacho y la página Load Details seleccionando el tiempo mostrado para el conductor.

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Encontrar ID de activo del conductor

  1. Inicie sesión en GeoTab y seleccione Activity > HOS > Availability en la barra lateral.
  2. Seleccione el conductor que desea configurar.
  3. Copie el ID de activo de la URL. Use solo la porción que viene después de “id:”.

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Qué se sincroniza

Los siguientes datos se extraen de Geotab a Alvys:
  • Ubicación del camión: Coordenadas GPS actuales para cada activo de camión
  • Ubicación del remolque: Coordenadas GPS actuales para cada activo de remolque
  • Relojes de HOS: Tiempo restante para los límites diarios y de ciclo de cada conductor (tiempo de conducción, turno, ciclo, descanso). Son relojes de cuenta regresiva que muestran tiempo restante
  • Millaje IFTA: Millas recorridas por estado, usadas para respaldar informes de impuestos sobre combustible. Cuando un camión tiene un ID de activo de GeoTab configurado, puede seleccionar GeoTab como fuente de millas IFTA para ese camión. El millaje se calcula según la zona horaria de la dirección de su subsidiaria en Alvys.
Alvys solicita datos actualizados de Geotab de forma regular. Ubicaciones, relojes de HOS y millaje IFTA reflejan los valores más recientes de los servidores de Geotab.
⚠️ El millaje IFTA por estado se calcula usando la zona horaria asociada con la dirección física de su subsidiaria en Alvys. Si la dirección de su subsidiaria está en una zona horaria diferente a la en la que operan sus conductores, revise la configuración de su subsidiaria para garantizar cálculos precisos de cruce de línea estatal.

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Solución de problemas

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La ubicación del camión o remolque no se muestra

  1. Confirme que el activo tiene un dispositivo Geotab instalado y que el dispositivo está encendido y reportando.
  2. Verifique que su nombre de usuario y contraseña de Geotab son correctos en Alvys. Vaya a “Management > Integrations” y vuelva a ingresar sus credenciales si es necesario.
  3. Verifique que el estado de la integración muestra activo.

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Los relojes de HOS están en blanco

  1. Confirme que el conductor inició sesión en el dispositivo ELD de Geotab para su turno actual.
  2. Verifique que el dispositivo está transmitiendo datos activamente a los servidores de Geotab. Si el dispositivo aparece sin conexión en el portal de Geotab, los datos de HOS no se actualizarán en Alvys.

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El millaje IFTA parece incorrecto

  1. Revise la dirección física de su subsidiaria en Alvys. La zona horaria de esa dirección se usa para determinar cruces de línea estatal con fines de IFTA.
  2. Confirme que los viajes están marcados como completados en Alvys. El millaje IFTA se calcula para viajes completados.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Necesito ingresar el nombre de mi base de datos de Geotab al conectar? R: No. Alvys recupera su identificador de base de datos de Geotab automáticamente cuando ingresa su nombre de usuario y contraseña. Solo necesita proporcionar dos campos. P: ¿Por qué mi millaje IFTA es diferente de lo que veo directamente en Geotab? R: El millaje IFTA en Alvys se calcula usando la zona horaria de la dirección física de su subsidiaria. Si la dirección de su subsidiaria en Alvys está en una zona horaria diferente a su cuenta de Geotab, los cruces de línea estatal pueden diferir ligeramente. P: ¿Geotab admite seguimiento de remolques en Alvys? R: Sí. Geotab devuelve datos de ubicación tanto para camiones como para remolques. P: ¿Qué información de HOS está disponible? R: Geotab proporciona relojes de HOS de tiempo restante: tiempo de conducción, turno, ciclo y descanso restantes.

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