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📋 Se aplica a: Usuarios con el permiso “TruckStop”Módulo: Management > IntegrationsProveedor: TruckStop · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección: Alvys publica cargas de salida a TruckStopLa integración TruckStop (también llamada integración del tablero TruckStop) conecta su cuenta Alvys con el tablero TruckStop para que pueda publicar y administrar cargas directamente desde Alvys. La configuración requiere autenticarse con las credenciales de su cuenta TruckStop mediante la página Integrations.

Resumen

Alvys se integra con TruckStop para permitir a los usuarios publicar cargas desde Alvys directamente en el tablero TruckStop. Esta es una integración unidireccional: los datos de carga fluyen de Alvys a TruckStop. Una vez conectada, los usuarios con el permiso “TruckStop” pueden publicar, actualizar y eliminar listados de cargas en TruckStop sin salir de Alvys. TruckStop también se conoce como Truckstop.com y forma parte del Truckstop Group. Es una de las principales plataformas de marketplace digital de carga usadas para servicios de tablero de cargas.

Requisitos previos

Antes de conectar TruckStop, confirme lo siguiente:
  • Su cuenta de usuario de Alvys tiene asignado el permiso “TruckStop”. Si no tiene este permiso, contacte con su administrador.
  • Tiene credenciales activas de cuenta TruckStop (username y password).
  • Su cuenta TruckStop tiene los permisos necesarios para conectar integraciones de terceros. Si no está seguro, contacte con el soporte de TruckStop.
  • Tiene disponible su dirección de correo de publicación predeterminada. Es el correo que TruckStop usará para enrutar notificaciones de publicación de cargas.

¿Cómo conectar?

  1. Abra la página Integrations. Vaya a Management > Integrations en Alvys. Localice TruckStop en la sección Load Board Integrations.
  2. Elimine una integración existente si no funciona. Si TruckStop ya está en la lista pero no funciona correctamente, elimine y vuelva a agregar la integración. Los tokens de autenticación pueden volverse obsoletos o no válidos con el tiempo; eliminar y reconectar actualiza la conexión. Para eliminar, encuentre TruckStop en la lista y haga clic en Deactivate. Guarde sus credenciales de inicio de sesión de TruckStop antes de hacerlo: las necesitará para reconectar. Una vez desactivada, la integración se eliminará de la lista.
  3. Agregue la integración TruckStop. Seleccione TruckStop de la lista, introduzca su dirección de correo de publicación predeterminada y haga clic en Save.
  4. Autentíquese con TruckStop. Se abrirá una nueva ventana que lo redirigirá a la página de inicio de sesión de TruckStop. Introduzca su username y password de TruckStop. Si se le solicita, complete cualquier paso adicional de verificación como autenticación multifactor. Apruebe cualquier solicitud de acceso para permitir que Alvys se conecte a su cuenta TruckStop.
  5. Confirme que la integración funciona. Después de autenticarse, será redirigido de vuelta a la página Integrations de Alvys. Compruebe el estado de TruckStop en la lista. Si el estado muestra Integrated, la configuración está completa.

¿Qué se sincroniza?

Cuando publica una carga desde Alvys a TruckStop, los detalles de la carga, incluidos origen, destino, tipo de equipo y tarifa, se envían a TruckStop y se muestran en el tablero. El default posting email que introdujo durante la configuración lo usa TruckStop para enrutar respuestas de transportistas y notificaciones para esa carga. Esta integración es unidireccional: Alvys envía datos de carga a TruckStop. TruckStop no envía datos de carga de vuelta a Alvys. Cualquier cambio realizado en una carga en Alvys después de publicar debe actualizarse en Alvys; esas actualizaciones se sincronizarán con el listado de TruckStop. Para verificar que la integración funciona después de completar la configuración:
  1. Vaya a Management > Integrations y confirme que TruckStop muestra un estado de Integrated.
  2. Publique una carga en TruckStop desde Alvys.
  3. Inicie sesión directamente en su cuenta TruckStop y confirme que la carga aparece en sus listados.
📋 TruckStop no envía datos de carga de vuelta a Alvys; las respuestas de transportistas y las reservas deben administrarse en su cuenta TruckStop. · Solo los usuarios con el permiso “TruckStop” pueden interactuar con funciones impulsadas por TruckStop en Alvys. · Cada subsidiaria que deba tener acceso a la publicación de cargas en TruckStop debe tener la integración configurada por separado dentro de su propia configuración.

Solución de problemas

Error de credenciales incorrectas

Restablezca su contraseña de TruckStop e intente el paso de autenticación de nuevo.

La redirección no funciona durante la autenticación

Borre la caché del navegador o cambie a una ventana de incógnito. Asegúrese de que su navegador no esté bloqueando ventanas emergentes para el dominio de Alvys.

Atascado en la pantalla de autenticación

Verifique que su cuenta TruckStop tiene los permisos necesarios para autorizar integraciones de terceros. Contacte con el soporte de TruckStop si es necesario ajustar la configuración de la cuenta.

El estado de la integración no muestra Integrated después de la configuración

Compruebe que la autenticación se completó correctamente y que fue redirigido de vuelta a la página Integrations de Alvys. Si el estado sigue sin actualizarse, desactive la integración y repita los pasos de configuración. Si el problema persiste, contacte con Alvys Support.

Extensión del navegador que interfiere con la autenticación

Algunas extensiones del navegador (incluidos bloqueadores de anuncios o herramientas de seguridad) pueden bloquear la redirección de autenticación de TruckStop. Desactive las extensiones temporalmente e inténtelo de nuevo.

Preguntas frecuentes

P: ¿Para qué se usa el default posting email? R: El default posting email se usa al publicar cargas en TruckStop. TruckStop usa esta dirección para enrutar notificaciones de transportistas y respuestas al contacto correcto de su equipo. P: ¿Por qué debo eliminar y volver a agregar la integración si no funciona? R: Los tokens de autenticación pueden volverse obsoletos o no válidos con el tiempo. Eliminar y volver a agregar la integración actualiza la conexión y resuelve la mayoría de los problemas de autenticación. P: ¿Puedo usar la misma cuenta TruckStop para varias subsidiarias? R: Sí, pero debe configurar los ajustes de integración para cada subsidiaria por separado dentro de Alvys. Cada subsidiaria que necesite acceso a la publicación de cargas en TruckStop requiere su propia configuración de integración. P: ¿Cómo sé si mis cargas se publican correctamente en TruckStop? R: Después de completar la integración, verifique las publicaciones exitosas iniciando sesión directamente en su cuenta TruckStop y comprobando sus listados de cargas. También puede monitorear las respuestas de carga en Alvys.

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