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📋 Se aplica a: Admin · Partner Admin · SupportMódulo: Management > IntegrationsProveedor: Motive · Tipo de integración: Unidireccional · Dirección: Ubicación, HOS y IFTA los datos fluyen de Motive a AlvysMotive es un proveedor de telemática y ELD que conecta con Alvys para incorporar datos en tiempo real de camiones y remolques locations, estado de horas de servicio (HOS) y IFTA datos de kilometraje a su flujo de trabajo de despacho. Esta integración también se conoce como Motive ELD, KeepTruckin (el nombre anterior de Motive), ELD integration o flota tracking.

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Qué hace esta integración

conectar Motive a Alvys le da a su equipo de despacho visibility en el camión y el remolque locations, al conductor HOS relojes de tiempo restante y IFTA kilometraje por estado, todo sin salir de Alvys. Motive supports camiones, trailers, HOS y IFTA en un solo connection, lo que lo convierte en uno de los integrations más completos disponibles en Alvys.

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Requisitos previos

Antes de conectar, confirma que tienes lo siguiente:
  • Una cuenta active Motive
  • La capacidad de autorizar el flujo OAuth de Alvys a través de Motive (se le redirigirá a edi a Motive para aprobar el connection)
  • El papel Admin, Partner Admin o Support en Alvys

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Cómo conectar

Motive usa OAuth para connect con Alvys. Serás redirigido a edi al sitio web de Motive para aprobar la connectión; no es necesario ingresar manualmente API key o contraseña.
  1. Abra Integrations. Vaya a Management > Integrations en la navegación superior.
  2. Seleccione Motive. Busque Motive en la lista de integrations disponibles y haga clic para abrirlo.
  3. Autorizar a través de OAuth. Haga clic en el botón Connect. Serás redirigidoedi al sitio web de Motive para iniciar sesión y aprobar la connectión a Alvys.
  4. Regrese a Alvys. Después de aprobar en Motive, volverá a Alvys automáticamente. El estado de integración cambiará a active.

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Asignar activos en Alvys

Después de connect, agregue el Motive asset ID de cada camión o remolque en Alvys para que los datos de ubicación fluyan correctamente.
  1. Vaya a Assets en el menú de la izquierda y seleccione camiones o Trailers.
  2. Busque el activo que desea configurar y haga doble clic en él para abrir la página Edit Asset.
  3. Desplácese hacia abajo hasta la sección ELD Integrations y haga clic en Add Integration.
  4. Haga clic en el menú desplegable y seleccione Motive.
  5. Busque el Motive asset ID en la URL cuando vea ese activo en el portal Motive. Por ejemplo, en la URL https://app.gomotive.com/en-US/#/fleetview/map/vehicle/867351-null-null/867351/live, asset ID es 867351.
  6. Pegue la identificación en Asset ID field y haga clic en Save.
Repita para el resto de su camiones y trailers.

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Qué se sincroniza

Alvys solicita datos actualizados de Motive periódicamente. Los relojes locations, HOS y el kilometraje de IFTA de camiones y remolques reflejan los valores más recientes de los servidores de Motive.
  • Ubicación del camión: Coordenadas GPS actuales para cada activo de camión.
  • Ubicación del remolque: Coordenadas GPS actuales para cada activo del remolque.
  • HOS relojes: Tiempo disponible restante para los límites HOS de cada conductor: valores de tiempo disponible que muestran cuánto tiempo de conducción, tiempo de turno o tiempo de ciclo le queda al conductor.
  • IFTA kilometraje: Millas recorridas por estado, presentadas como un resumen de kilometraje por estado para support informes de impuestos sobre el combustible.
Para confirmar que la integración está funcionando, vaya a Cargas y abra una carga que tenga asignados un conductor y un camión. Busque la ubicación del activo en el mapa o en el panel tracking; si la integración es active y el activo tiene un dispositivo Motive, la ubicación actual debería ser visible. Los valores de tiempo disponible HOS deben aparecer next junto al nombre del conductor o en el panel del detail del conductor. IFTA el kilometraje por estado es visible en la sección de informes IFTA de Alvys; Si tiene completed viajes, el millaje a nivel estatal debe completarse allí.

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Solución de problemas

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La ubicación del camión o remolque no se muestra

Confirme que el activo tenga un dispositivo Motive instalado y encendido. Verifique que el Motive OAuth connection siga siendo active; vaya a Management > Integrations y verifique el estado de integración. Si el connection ha caducado o ha sido revocado, haga clic en Reconnect para volver a autorizarlo a través del flujo OAuth de Motive. Verifique que el estado de integración se muestre como active.

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HOS los relojes están en blanco

Confirme que el conductor haya iniciado sesión en el dispositivo Motive ELD para su turno actual. Verifique que el Motive OAuth connection todavía esté autorizado: una autorización vencida o revocada impedirá que los datos se actualicen.

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IFTA el kilometraje no se muestra

Confirme que los viajes han sido completed en Alvys; IFTA el kilometraje se calcula para completed viajes. Verifique que el ion OAuth connect sea active. Si el connection fue revocado en Motive, los datos dejarán de sincronizarse.

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La conexión falló o fue revocada

Si el ion Motive OAuth connect ya no es active, vaya a Management > Integrations, busque Motive y haga clic en Reconnect. Se le redirigirá edi a Motive para volver a autorizar la connectión.
⚠️ Connection se gestiona a través de OAuth: si se revoca la autorización en Motive, se debe reconnect desde Alvys. · IFTA los datos son un resumen de kilometraje por estado; El desglose de nivel de viaje individual no está disponible en Alvys a través de esta integración. · HOS los valores son relojes de tiempo disponibles (tiempo restante), no ha transcurrido el tiempo.

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Preguntas frecuentes

P: ¿Por qué conectar Motive redime dirige a otro sitio web? R: Motive usa OAuth para una autorización segura. Esto significa que inicia sesión y aprueba la connection en el propio sitio web de Motive, por lo que Alvys nunca maneja sus credenciales de Motive directamente. Después de aprobar, volverá a Alvys automáticamente. P: ¿Motive support el tráiler track entra en Alvys? R: Sí. Motive devuelve datos de ubicación tanto para camiones como para trailers. Ambos tipos de activos aparecerán en Alvys cuando los dispositivos estén instalados y active. P: ¿Qué información HOS proporciona Motive? R: Motive proporciona valores de tiempo disponible HOS: la cantidad de tiempo de conducción, tiempo de cambio, tiempo de ciclo y tiempo de descanso que le queda al conductor. Estos son los valores de tiempo restante para cada límite. P: ¿Qué datos de IFTA están disponibles en Motive? R: Motive proporciona un resumen de millaje por estado que muestra las millas recorridas en cada estado. Estos datos se pueden utilizar para support IFTA impulsar la presentación de impuestos. Los desgloses individuales a nivel de viaje no están disponibles a través de esta integración. P: La integración Motive dejó de funcionar. ¿Qué debo hacer? R: La causa más probable es que la autorización OAuth fue revocada o expiró en Motive. Vaya a Management > Integrations en Alvys, busque Motive y haga clic en Reconnect para volver a autorizar a través del sitio web de Motive.

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