Skip to main content

Qué obtiene

Con Samsara Premium, sus dispatchers y conductores se benefician de:
  • Entrada y salida automáticas en las paradas mediante geocercas de Samsara (sin captura manual)
  • Sincronización bidireccional de datos entre Alvys y Samsara: los viajes despachados en Alvys aparecen automáticamente como rutas en la app Samsara Driver, y las actualizaciones del conductor (números de BOL, pesos, piezas, documentos) se sincronizan de vuelta a Alvys en tiempo real
  • Recolección de documentos en las paradas: los conductores cargan los documentos requeridos (PODs, BOLs, etc.) a través de la app de Samsara y estos llegan directamente a Alvys
  • Actualizaciones de ruta en tiempo real: cualquier cambio que haga el despacho en Alvys (agregar paradas, reordenarlas, cambiar horarios de cita) se refleja al instante en la pantalla de Samsara del conductor

Requisitos previos

Antes de habilitar la integración Premium, debe tener:
  1. Una cuenta activa de Samsara con la app Samsara Driver en uso por su flota
  2. La integración ELD estándar de Alvys + Samsara ya conectada (esta es la integración base que sincroniza ubicaciones de vehículos, HOS y datos ELD)
  3. Conductores vinculados entre ambos sistemas: cada conductor que vaya a usar la integración Premium debe estar vinculado a un conductor existente y activo en Samsara. Si falta un ID de conductor, la ruta no se sincronizará. Si un conductor de Alvys está vinculado al ID de conductor de Samsara equivocado (por ejemplo, la conductora “Alice” de Alvys lleva el ID del conductor “Bob” de Samsara), la ruta aparecerá asignada al conductor incorrecto en Samsara.
  4. Samsara Premium habilitado: coméntelo con su Customer Success Manager dedicado y podrá ayudarle a configurarlo.

Paso 1: generar un token de API de Samsara

Genere el token de API mediante la app de Alvys en el App Marketplace de Samsara. Este es el enfoque recomendado porque el token se crea con los permisos exactos que Alvys necesita: no tiene que configurar los alcances manualmente.
  1. Inicie sesión en su Samsara Dashboard
  2. Abra el App Marketplace
  3. Busque e instale la app de Alvys
  4. Genere el token de API desde la app de Alvys
  5. Entregue el token a su contacto de implementación de Alvys, o ingréselo en la configuración de la integración con Samsara dentro de Alvys.

Paso 2: configurar geocercas en Samsara (opcional)

Las geocercas no son obligatorias para la integración, pero mejoran la precisión de la entrada y salida automáticas. Cuando no hay una geocerca configurada, Alvys recurre a un radio predeterminado de 300 metros desde el pin de la ubicación. Si quiere afinar la detección de llegada y salida:
  1. En el Samsara Dashboard, vaya a Geofences
  2. Cree una geocerca para cada ubicación de remitente, consignatario, patio o terminal que visiten sus conductores
  3. Asegúrese de que el nombre o la dirección de la geocerca coincida con lo que usan sus dispatchers en Alvys, para que los sistemas puedan correlacionarse correctamente
Consejo: si ya tiene geocercas configuradas en Samsara para otros fines (por ejemplo, gestión de patios o visibilidad), esas mismas geocercas funcionarán para la entrada y salida automáticas. No necesita volver a crearlas.

Paso 3: verificar la coincidencia de conductores

Para que la integración funcione correctamente, los conductores deben estar vinculados entre los dos sistemas. Un viaje debe tener un conductor asignado para sincronizarse con Samsara. Si el conductor asignado no está vinculado a un conductor en Samsara, la ruta no se sincronizará; si apunta al conductor de Samsara equivocado, la ruta aparecerá asignada a ese conductor en Samsara. Su contacto de implementación de Alvys puede ayudarle a verificar que sus conductores estén correctamente vinculados.

Paso 4: definir sus requisitos de documentos

La recolección de documentos en las paradas es autogestionada y configurable: puede configurarla usted mismo, y su equipo de implementación o soporte de Alvys puede orientarle si lo necesita. Antes de la puesta en marcha, decida:
  • Qué tipos de documento son obligatorios en cada tipo de parada (por ejemplo, las paradas de recolección requieren una confirmación “Depart Pickup” y un BOL; las paradas de entrega requieren una confirmación “Delivery” y la carga del POD)
  • Qué campos son obligatorios y cuáles opcionales para que sus conductores los completen antes de poder cerrar una parada
Los siguientes campos se pueden capturar mediante la app Samsara Driver y sincronizarse de vuelta a Alvys:
  • Número de Bill of Lading, número de sello y otras referencias
  • Peso
  • Descripción de la mercancía
  • Conteo de piezas
  • Número de remolque
  • Eventos de detención
  • Notas
  • Cargue de documentos (BOLs, PODs, fotos)

Paso 5: capacitación de conductores

Antes de la puesta en marcha, asegúrese de que sus conductores estén preparados:
  1. Instalar la app Samsara Driver en su teléfono o tableta (disponible en iOS y Android)
  2. Los conductores verán aparecer las rutas despachadas automáticamente en la app de Samsara una vez que un viaje se despache y se les asigne en Alvys
  3. Capacita a los conductores en:
  • Cómo ver los detalles de la ruta y las instrucciones de la parada
  • Cómo cargar documentos en cada parada
  • Cómo completar los campos de las tareas (BOL, sello, peso, piezas, etc.)
  • Que la llegada y la salida se rastrearán automáticamente mediante geocercas (no hace falta registrar entrada/salida manualmente en ubicaciones con geocerca configurada)
Importante: la carga de documentos puede ser obligatoria, opcional o no estar configurada en absoluto: depende de cómo configure las tareas para las necesidades de su inquilino. Si hace que la carga de documentos sea una tarea obligatoria, los conductores deberán completarla para cerrar un viaje, así que asegúrese de que su equipo entienda qué documentos se esperan en cada tipo de parada.

Cómo funciona en el día a día

Una vez que todo está configurado:
  1. Un dispatcher despacha un viaje en Alvys y asigna un conductor
  2. Alvys envía automáticamente la ruta a Samsara, incluidas todas las paradas, horarios de cita, números de referencia e instrucciones especiales
  3. El conductor ve la ruta en su app Samsara Driver con todos los detalles de las paradas
  4. A medida que el conductor llega y sale de ubicaciones con geocerca, las marcas de tiempo de entrada y salida se sincronizan de vuelta a Alvys automáticamente
  5. El conductor carga documentos y complete campos (BOL, peso, piezas, etc.) mediante la app de Samsara
  6. Todos los datos y documentos enviados por el conductor se sincronizan de vuelta a Alvys en tiempo real
  7. Si el despacho hace cambios al viaje en Alvys (agrega o quita paradas, cambia horarios de cita, reasigna), esos cambios se envían a Samsara de inmediato
Flujo de Samsara en la app: Captura de pantalla

Preguntas frecuentes

**¿Tengo que pagarle algo extra a Samsara por esta integración?**La integración Premium tiene una tarifa adicional por carga. Contacte a su representante de Customer Success para más detalles o agenda una llamada. **¿Qué campos puedo configurar para que el conductor complete y envíe?**Referencias de carga, referencias de parada, mercancía de la parada (unidades de medida totalmente configurables), notas del conductor, número de remolque, documentos (BOL, POD, recibos de lumper, etc.) **¿Qué pasa si un conductor no tiene la app Samsara Driver?**El conductor debe tener la app Samsara Driver instalada y haber iniciado sesión para que las rutas aparezcan y los datos se sincronicen. Sin la app, la integración no puede funcionar para ese conductor. **¿Qué ocurre si no hay una geocerca configurada para una ubicación?**Las geocercas son opcionales. Cuando no hay una configurada, Alvys usa un radio predeterminado de 300 metros desde el pin de la ubicación para marcar la entrada y salida automáticas. **¿Puedo usar esto si tengo cargas divididas?**Sí. Alvys maneja las divisiones automáticamente. Cada tramo de una división se envía como una ruta separada a Samsara, y los documentos quedan vinculados al nivel de la carga, así que nada se pierde durante las divisiones o los redespachos. **¿Qué pasa si un ID de conductor no coincide entre Alvys y Samsara?**Si falta el ID del conductor, la ruta no se sincronizará. Si un conductor de Alvys está vinculado al ID de conductor de Samsara equivocado, la ruta aparecerá asignada al conductor incorrecto en Samsara. Contacte a su equipo de implementación de Alvys para resolver cualquier discrepancia de ID de conductor antes de la puesta en marcha.

¿Necesita ayuda?

Contacte a su representante de cuenta de Alvys o comuníquese con su equipo de implementación para comenzar con la activación y la configuración.